سياسة الخصوصية وإشعار KVKK

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK")، تُعالَج بياناتك الشخصية من قِبل المسؤولة عن البيانات سيفغي شانلي ("SEVGİ MAKE UP ARTIST")، مقدِّمة خدمات المكياج وتصفيف الشعر الاحترافية. هذا الموقع منصة تعريفية أُعدَّت لعرض الخدمات وتسهيل عملية الحجز.

• الاسم: سيفغي شانلي
• الخدمة: مكياج وتصفيف شعر احترافي (خدمة في الموقع في جميع أنحاء إسطنبول)
• العنوان: إسطنبول، تركيا
• الهاتف وواتساب: +90 539 670 27 32

عند زيارة الموقع أو تعبئة نموذج الحجز أو استخدام الهاتف أو واتساب، تُعالَج الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• بيانات الهوية: الاسم واللقب اللذان تشاركهما عند طلب الحجز.
• بيانات الاتصال: رقم هاتفك (بما في ذلك التواصل عبر واتساب).
• بيانات عمليات العميل: الخدمة التي تختارها، وتاريخ الحجز المطلوب وفترة الوقت، والمنطقة التي ستُقدَّم فيها الخدمة، وأي ملاحظات تضيفها اختياريًا (مثل نوع المناسبة وتفضيلاتك).
• بيانات أمان العمليات: عنوان الـ IP، الذي يُقيَّم مؤقتًا لمنع إساءة الاستخدام والطلبات الجماعية الآلية.
• بيانات التفضيلات: تفضيل اللغة المحفوظ في التخزين المحلي لمتصفحك (لا يحتوي على هوية شخصية).

لا تُطلب البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة (الصحة، الدين، العرق والأصل الإثني، الحياة الجنسية وغيرها) ولا تُعالَج.

تُعالَج بياناتك الشخصية للأغراض التالية فقط:

• استلام طلب الحجز وتخطيطه وتأكيده من طرفك.
• تقديم خدمات المكياج وتصفيف الشعر وتنسيقها.
• التواصل معك عبر الهاتف وواتساب.
• ضمان عمل الموقع بشكل سليم، وتذكُّر تفضيل اللغة، ومنع إساءة الاستخدام.
• تنفيذ الالتزامات القانونية المنصوص عليها في التشريعات.

تُعالَج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الشروط المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVKK:

• كونها مرتبطة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه (المادة 5/2-c): تلقي طلب الحجز وتقديم الخدمة.
• كونها ضرورية للوفاء بالالتزام القانوني (المادة 5/2-ç): واجبات الحفظ والإبلاغ المقررة قانونًا.
• المصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات بشرط عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية (المادة 5/2-f): أمان الموقع وسير عمله ومنع إساءة الاستخدام.

لا تُعالَج البيانات لأغراض تسويقية أو إعلانية، ولا يُطلب موافقة صريحة لهذه الأغراض.

تُجمع بياناتك الشخصية عبر نموذج الحجز في الموقع والهاتف وواتساب، بطرق آلية كليًا أو جزئيًا. كما يمكن معالجة المعلومات التي تشاركها وجهًا لوجه أثناء تقديم الخدمة للأغراض المذكورة أعلاه.

يمكن نقل بياناتك الشخصية للأغراض الموضحة أعلاه وبما يتوافق مع المادتين 8 و9 من قانون KVKK إلى المستلمين التاليين فقط:

• واتساب (Meta Platforms Inc. وشركاتها التابعة): لإيصال طلب الحجز إلى الخط. ونظرًا لأن مراكز تخزين بيانات واتساب تقع خارج تركيا، فإن هذا النقل يتم وفقًا لشروط النقل إلى الخارج المنصوص عليها في المادة 9 من قانون KVKK؛ كما تخضع معالجة بياناتك على منصة واتساب لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب نفسه.
• مزوّد البنية التحتية والاستضافة للموقع: لتسجيل طلبات الحجز بشكل آمن.
• المؤسسات والجهات العامة المخوّلة: فقط في حال وجود مقتضى قانوني (طلب رسمي، إبلاغ قضائي وغيره) وبحدود الطلب.

لا تُباع بياناتك الشخصية ولا تُنقل إلى أي جهة أو منصة أو شخص ثالث لأغراض تسويقية.

تُحفظ البيانات المتعلقة بطلبات الحجز طوال فترة الحجز وتقديم الخدمة، وبعد ذلك فقط للمدة التي تقتضيها الالتزامات القانونية بالحفظ؛ وتُحذف البيانات التي انتهت مدة حفظها أو تُجعل مجهولة الهوية. يظل تفضيل اللغة المحفوظ في متصفحك قائمًا حتى تحذفه بنفسك. أما عنوان الـ IP فيُقيَّم مؤقتًا فقط لغرض تقييد إساءة الاستخدام.

لا تُرسل رسائل إلكترونية تجارية (رسائل SMS إعلانية، رسائل ترويجية وغيرها). يُستخدم الهاتف وواتساب فقط للتواصل بشأن الحجز والخدمات الذي تبدأه أنت.

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، يمكنك بالتقدم إلى المسؤول عن البيانات ممارسة الحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج.
• طلب المعلومات إذا كانت بياناتك قد عولجت.
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لذلك الغرض.
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك داخل تركيا أو خارجها.
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو المعالَجة بشكل خاطئ.
• طلب حذف بياناتك أو إتلافها في إطار شروط المادة 7 من قانون KVKK.
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف.
• الاعتراض على أي نتيجة تنشأ عن تحليل البيانات حصريًا عبر الأنظمة الآلية.
• طلب التعويض عن الضرر في حال المعالجة غير القانونية.

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بالحقوق أعلاه عبر الخط الهاتفي (+90 539 670 27 32) أو واتساب، مع تضمين معلومات تؤكد هويتك. سيُجاب على طلبك مجانًا خلال 30 يومًا على الأكثر؛ وإذا استلزمت العملية تكلفة إضافية، فقد تُطبَّق رسوم وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في المادة 13 من قانون KVKK.

تُتخذ إجراءات فنية وإدارية لضمان المعالجة القانونية لبياناتك الشخصية:

• يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفَّر (HTTPS).
• تُحفظ بيانات الحجز في قاعدة بيانات لا يمكن الوصول إليها إلا للشخص المخوّل.
• تتحول المعلومات المرسلة عبر النموذج مباشرة إلى رسالة واتساب؛ ولا تُستخدم أبدًا لأغراض بناء الملفات الشخصية أو الإعلان.
• تُستضاف الخطوط وأصول الموقع على خادم خاص؛ ولا يُحمَّل أي سكربت قياس أو إعلان من أطراف ثالثة.

صدر هذا الإشعار بتاريخ 11 نوفمبر 2026. قد يُحدَّث نظرًا للتغييرات في التشريعات أو عمليات معالجة البيانات؛ وتُنشر النسخة المحدَّثة دائمًا على هذه الصفحة.