Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan ve makyaj ile saç tasarımı hizmetleri sunan veri sorumlusu Sevgi Şanlı ("SEVGİ MAKE UP ARTIST") tarafından işlenmektedir. Bu web sitesi, hizmetlerimi tanıtmak ve randevu sürecini kolaylaştırmak üzere hazırlanmış bir tanıtım platformudur.

• Ad – Soyad: Sevgi Şanlı
• Hizmet: Profesyonel makyaj ve saç tasarımı (İstanbul genelinde adrese hizmet)
• Adres: İstanbul, Türkiye
• Telefon ve WhatsApp: +90 539 670 27 32

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, randevu formunu doldurduğunuzda ve telefon ya da WhatsApp kanallarını kullandığınızda aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: randevu talebi sırasında paylaştığınız ad – soyad.
• İletişim bilgileri: telefon numaranız (WhatsApp üzerinden iletişim dahil).
• Müşteri işlem bilgileri: seçtiğiniz hizmet, talep ettiğiniz randevu tarihi ve saat aralığı, hizmet almak istediğiniz bölge/ilçe ile dilediğiniz takdirde eklediğiniz notlar (örn. etkinlik türü ve tercihleriniz).
• İşlem güvenliği bilgileri: web sitesinin kötüye kullanımını ve otomatik toplu talepleri önlemek amacıyla geçici olarak değerlendirilen IP adresi.
• Tercih bilgileri: siteyi tercih ettiğiniz dilde görüntülemek için tarayıcınızın yerel depolamasında saklanan dil tercihi (kişisel kimlik içermez).

Özel nitelikli kişisel veriniz (sağlık, din, ırk ve etnik köken, cinsel hayat vb.) talep edilmemektedir ve işlenmemektedir.

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve bunlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

• Randevu talebinizin alınması, planlanması ve tarafınızca teyit edilmesi.
• Makyaj ve saç tasarımı hizmetlerinin sunulması ve koordinasyonu.
• Telefon ve WhatsApp üzerinden sizinle iletişim kurulması.
• Web sitesinin sağlıklı çalışması, dil tercihinizin hatırlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde öngörülen aşağıdaki işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c): randevu talebinizin karşılanması ve hizmetin sunulması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (KVKK m.5/2-ç): mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f): web sitesinin güvenliği, işleyişi ve kötüye kullanımın önlenmesi.

Pazarlama ve reklam amaçlı veri işleme yapılmamakta; bu kapsamda açık rıza talep edilmemektedir.

Kişisel verileriniz; web sitesindeki randevu formu, telefon hattı ve WhatsApp hattı aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Ayrıca hizmetin sunumu sırasında yüz yüze iletişimde paylaşacağınız bilgiler de yukarıdaki amaçlarla işlenebilir.

Kişisel verileriniz, yukarıda açıklanan amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca aşağıdaki alıcılara aktarılabilmektedir:

• WhatsApp (Meta Platforms Inc. ve iştirakleri): randevu talebinizin hattıma iletilmesi için. WhatsApp altyapısının veri kayıt alanları yurt dışında bulunduğundan bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen yurt dışına aktarım şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir; verilerinizin WhatsApp platformunda işlenmesi ayrıca WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
• Web sitesi altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcısı: randevu taleplerinin güvenli biçimde kayıt altına alınması için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca hukuki bir zorunluluk (yasal talep, tebligat vb.) hâlinde ve taleple sınırlı olarak.

Kişisel verileriniz; pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü kişiye, kuruluşa veya platforma satılmamakta ve devredilmemektedir.

Randevu taleplerinize ilişkin veriler, randevunun gerçekleşmesi ve hizmet ilişkisinin süresi boyunca saklanır; bu sürenin sonunda yalnızca mevzuattan doğan saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre kadar tutulur ve süresi dolan veriler silinir ya da anonim hâle getirilir. Tarayıcınızda saklanan dil tercihi, siz silene kadar kalır. IP adresi ise yalnızca kötüye kullanım sınırlaması amacıyla ve kısa süreli olarak değerlendirilir.

Sizlere ticari amaçlı elektronik ileti (reklam SMS'i, tanıtım e-postası vb.) gönderilmemektedir. Telefon ve WhatsApp hattı, yalnızca tarafınızdan başlatılan randevu ve hizmet iletişimi için kullanılır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme.
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuca itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte telefon (+90 539 670 27 32) veya WhatsApp hattı üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde KVKK'nın 13. maddesinde belirtilen esaslara göre ücret uygulanabilir.

Kişisel verilerinizin hukuka uygun işlenmesi için teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

• Web sitesi şifreli (HTTPS) bağlantı üzerinden sunulur.
• Randevu verileri, yalnızca yetkili kişinin erişebildiği bir veri tabanında tutulur.
• Form üzerinden iletilen bilgiler doğrudan WhatsApp mesajına dönüştürülür; profil çıkarma veya reklam amacıyla kullanılmaz.
• Yazı tipleri ve site varlıkları kendi sunucuda barındırılır; hiçbir üçüncü taraf ölçüm veya reklam betiği yüklenmez.

İşbu Aydınlatma Metni 11 Kasım 2026 tarihinde yayımlanmıştır. Mevzuattaki değişikliklere veya veri işleme süreçlerindeki güncellemelere bağlı olarak güncellenebilir; güncel hâli her zaman bu sayfada yayımlanır.